A Federação Brasileira de Bancos FEBRABAN informa que, “com o objetivo de evitar maiores prejuízos aos usuários dos serviços bancários”, o Tribunal Regional do Trabalho da 9ª Região determinou hoje (07/02), que os sindicatos dos empregados de transportadoras de valores de Curitiba e Região assegurem 50% (cinquenta por cento) dos funcionários de cada uma das empresas representadas, para a prestação dos serviços de transporte de valores, abstendo-se de possíveis práticas que visem a obstar o cumprimento desta decisão. As empresas também devem fornecer carros-fortes em número suficiente ao cumprimento daquela determinação, sob a mesma cominação, para providenciar o abastecimento de numerário às agências, a fim de normalizar o atendimento à população. A penalidade para o descumprimento da decisão é de multa diária no valor de R$ 20.000,00 (vinte mil reais), que serão revertidas ao Fundo de Amparo ao Trabalhador (FAT).
A FEBRABAN ressalta que o atendimento aos clientes feito com qualidade e segurança é preocupação central de seus bancos associados. Por isso, lamenta que os trabalhadores tenham lançado mão da greve, sem esgotar os caminhos da negociação coletiva. Esta postura prejudica os usuários dos serviços bancários e não ajuda nos entendimentos trabalhistas.
A FEBRABAN espera que rapidamente se chegue a um desfecho, evitando-se mais transtornos à população. A Federação ressalta que o setor bancário dispõe de alternativas para realizar pagamentos e outras operações em situações como essa, que leva à redução de circulação de cédulas.
Cheque - Se você tem conta em banco e já pode retirar cheques, não hesite em utilizar esse meio de pagamento. O cheque pode ser emitido ao portador (sem a indicação do beneficiário) até o valor máximo de R$100,00. Quando ultrapassado este valor, deve obrigatoriamente conter a indicação do beneficiário (pessoa ou empresa a quem está efetuando o pagamento).
Cartão de débito É um meio de fazer pagamentos de forma rápida, segura e sem tarifas. Substitui o uso de dinheiro ou cheque porque geralmente é aceita em vários tipos de comércio seja padaria, supermercado, posto de combustível e muitos outros lugares.
Os cartões de débito retiram o dinheiro da conta corrente - como se você estivesse sacando aquela quantia em dinheiro.
Internet - A Internet é um dos canais de atendimento bancário que mais cresce. Esse canal vem sendo constantemente aprimorado para oferecer cada vez mais serviços a cidadãos e empresas. No Internet Banking, é possível realizar pagamentos (boletos não vencidos), consultar saldos e extratos, desbloquear cartões e acompanhar extrato e limites, pagar impostos e recarregar celulares pré-pagos.
Banco por Telefone - Todos os bancos oferecem um serviço telefônico por meio do qual o cliente pode tirar dúvidas sobre serviços e realizar transações financeiras, como por exemplo pagamento de boletos não vencidos, contas de consumo (ex. água, luz, gás, telefone), consulta de saldos e pagamentos de impostos. Anualmente, são realizadas mais de 1,6 bilhão de transações nesse canal.
Caixas Eletrônicos Atualmente, os terminais de autoatendimento permitem se realizar qualquer operação bancária, inclusive saques de benefícios sociais (INSS, PIS/Abono Salarial, FGTS, etc), entre outros. Também é possível realizar pagamentos de contas, desde que os documentos possuam código de barras, sem a necessidade de sacar dinheiro. Para os saques, há uma limitação quanto a valores. Por razões de segurança, os limites para retiradas nos ATMs são bem inferiores aos feitos na “boca do caixa” da agência, e depende de banco para banco. Os saques noturnos são limitados a R$ 300. Além do mais, nesta fase em que o abastecimento com notas está comprometido, os ATMs são os primeiros a serem afetados.
Agências bancárias Os usuários podem pagar contas com cartão ou cheques nas agências bancárias onde tiver conta.
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