Metodologia Inovadora de Avaliação de Projetos Sociais

Uma empresa de consultoria brasileira, estimulada por clientes que estavam preocupados com os investimentos sociais que não provocavam impactos, decidiu inovar na avaliação de projetos sociais. Para os seus clientes, faltavam informações mais concretas sobre o potencial de sustentabilidade das iniciativas que eles apoiavam ou pretendiam apoiar. Eles queriam meios de poder verificar a credibilidade das organizações, a relevância das iniciativas, a capacidade de realizar e a capacidade de medir os futuros resultados. Ao mesmo tempo os clientes preferiam que as informações não viessem das próprias organizações, mas não dispunham de pessoal e tempo. Seria melhor que contratassem avaliadores externos qualificados, mas o problema era o custo de avaliações desse tipo já disponíveis e os longos processos de avaliação.

Primeiro, a consultoria identificou os pontos onde os investidores sociais possuíam mais incertezas em relação ao retorno social do investimento. Depois, após muita pesquisa, identificou as melhores metodologias para sintetizá-las em uma única, que fosse de rápida aplicação e de menor custo para o cliente. Assim, em 2007, a nova metodologia foi testada e aprovada pelos clientes e hoje faz parte do portfólio de serviços que a empresa oferece. A Avaliação da Objetividade, como é chamada, é uma avaliação de processo, feita pela consultoria, que emite um juízo de valor sobre uma iniciativa de transformação de uma realidade, quer seja econômica, social ou ambiental, em desenvolvimento por uma organização e em um determinado território. A análise divide a iniciativa em 05 áreas-alvo: Foco, Método, Recursos, Gestão e Indicadores; e na análise é observado um conjunto de indicadores para cada uma das cinco áreas.

Segundo Luciano Santana, diretor executivo da Ambiente Público Consultoria, o desenvolvimento da metodologia acabou por impulsionar ainda mais a pesquisa e a inovação, Nossa experiência em avaliar projetos nos deu condições de chegar a conclusões objetivas, mas desenvolver a metodologia nos deu uma visão muito particular e diferenciada sobre desenvolvimento sustentável e sustentabilidade. Hoje ela faz parte de um programa de avaliação de impactos com 12 metodologias diferentes, mas que estão integradas para identificar eficácia, efetividade, impacto e o valor criado pelo investimento.

Um dos maiores grupos siderúrgicos do mundo, o Arcelor Mittal, acaba de testar e aprovar a metodologia em um dos projetos que apóia. Outro cliente, um dos grandes no setor de transporte no Brasil, utilizou também a metodologia para definir critérios em seu programa de voluntariado interno. Esse tipo de serviço parece vir em um bom momento, existem poucas metodologias de avaliação de rápida aplicação e baixo custo. Avaliações muito longas ou caras são inviáveis para a maioria dos projetos e esta parece ser uma alternativa. Mais informações em www.ambientepublico.com.br.