Voluntariado Empresarial: Como dar o Primeiro Passo

Cada vez mais as empresas apostam num modelo de gestão das ações de Investimento Social que consiga envolver seus funcionários, facilitando o exercício da cidadania e aumentando o impacto do investimento realizado. Andrea Goldschmidt, diretora da Apoena Social, consultoria especializada em Responsabilidade Social Empresarial, atua nessa área e dá dicas de como desenvolver um programa de voluntariado que atenda a esta necessidade.

O primeiro passo é a definição dos objetivos e o planejamento da implantação do programa. As ações podem ser coordenadas pelo departamento de Recursos Humanos da empresa, que tem uma relação direta com os funcionários, mas existe uma forte tendência em delegar essa coordenação a um profissional especializado, possibilitando melhores resultados. Qualquer que seja a opção da corporação, o importante é que o projeto seja eficiente e perene, incentivando e apoiando o envolvimento dos funcionários em atividades voluntárias, alinhadas aos objetivos e disponibilidades da empresa e da comunidade.

A exemplo de todas as ações praticadas empresarialmente, o trabalho voluntário tem que ser bastante profissional, uma vez que o desempenho de cada voluntário será decisivo para a conclusão e o sucesso do projeto social da empresa. Para tornar o trabalho mais produtivo e, ao mesmo tempo, satisfatório, é necessário avaliar as habilidades dos envolvidos e, a partir daí, determinar sua função no projeto.

Outro fator importante é o treinamento dos voluntários para a ação, uma vez que é comum que a pessoa desempenhe como voluntário um papel distinto do que está habituada como funcionário. Aliás, esse artifício de direcionar o indivíduo para uma função diferente pode servir para identificar novos talentos e habilidades que podem ser aproveitadas também no trabalho diário.

Na prática, observamos que os funcionários inseridos em trabalhos voluntários nas empresas acabam melhorando seu desempenho profissional e pessoal, graças à motivação e à responsabilidade que lhe são atribuídas. Também é comum haver uma melhoria no clima organizacional e uma maior facilidade de desenvolver trabalhos em equipe. As pessoas se voluntariam inicialmente porque querem fazer parte de uma ação que beneficia a sociedade, mas acabam percebendo que, no âmbito pessoal, também podem ganhar muito com isso, declara Andrea.

Para as empresas, um programa de voluntariado Empresarial bem estruturado pode trazer muitos benefícios como a oportunidade de treinamento e desenvolvimento dos funcionários, a melhoria de suas competências e habilidades pessoais e profissionais, a identificação de potenciais, a facilitação do trabalho em equipe através do aumento da integração entre as pessoas de níveis e áreas distintas e melhoria do clima organizacional.

Para o funcionário, é comum observarmos o aumento da satisfação com o trabalho e do orgulho em fazer parte daquela empresa, a diminuição do stress ocupacional, o aumento da produtividade e da capacidade de trabalhar com recursos limitados. Além disso, se a força de trabalho dos voluntários for utilizada para fortalecer as ações sociais da empresa, os benefícios para a comunidade serão ainda maiores.

Entre os clientes da Apoena Social que já abraçaram a idéia de Voluntariado estão a Kimberly-Clark Brasil, especializada em produtos de higiene pessoal e doméstica, a CPM, empresa da área de informática, a Aliança, empresa de seguros ligada ao Banco do Brasil e a Rigesa, que atua no mercado de papel e produtos de consumo.