Após serem capacitados pelo Sebrae/PR, orientadores de Telessalas transformam comunidades; na região norte do Estado, o projeto já capacitou 2300 pessoas O que antes era uma fonte de renda incerta, transformou-se em negócio estruturado e gerador de empregos. Por muito tempo, a artesã Maria Santina Piotto de Freitas achou que ensinar sua habilidade na produção de enxovais e peças em madeira decoradas era um negócio arriscado, podendo aumentar muito a concorrência a sua volta.
Depois de participar de três cursos do Programa Telessalas, ministrados no município de Ibiporã, norte do Paraná, em 2008, Santina percebeu que poderia expandir seu negócio e aumentar sua renda. Antes eu trabalhava sozinha e em casa. Havia meses em que eu vendia bem e outros não. Então, com o conhecimento dos treinamentos 'Apreender a Empreender', 'Boas Vendas' e 'Juntos Somos Fortes', planejei e abri uma loja no começo deste ano. Hoje tenho uma sócia e emprego duas pessoas, uma costureira e uma assistente. Percebi que para sobreviver no mercado, eu precisava de variedade para atender melhor o meu público. Também aprendi a importância do marketing. O simples fato de colocar uma etiqueta com telefone e endereço da loja nas peças vendidas vem aumentando muito minha clientela, relata Piotto de Freitas.
Atualmente, a artesã atende cerca de 250 clientes, anteriormente tinha 80. Também realiza cursos e ensina mensalmente cerca 35 alunos. Descobriu novos fornecedores, reduzindo seus custos de fabricação. Dobrou sua renda e pôde matricular o filho em uma escola particular. Maria Santina revela que o segredo dessa mudança é levar o curso a sério, acreditar, aplicar o que foi ensinado e ter um pouco de fé em Deus, incentiva a empreendedora.
O Telessalas é um programa do Sebrae Nacional em parceria com a Fundação Roberto Marinho, que objetiva multiplicar a cultura empreendedora nos municípios e comunidades distantes dos grandes centros, proporcionando aprendizado, aprimoramento e a atualização dos conhecimentos necessários para iniciar novos negócios ou gerir melhor os já existentes. A metodologia utilizada é semelhante a do Telecurso 2000. Os treinamentos são compostos por material impresso, vídeos e trabalhos em grupo ou individuais e são conduzidos por orientadores voluntários, capacitados pelo Sebrae/PR, que abordam temas como empreendedorismo, mercado, finanças e associativismo.
Os orientadores de Telessalas da região norte do Paraná já realizaram 113 treinamentos e capacitaram 2.300 pessoas. Uma dessas orientadoras é Sônia Regina Martins Alves, coordenadora de qualificação profissional da Prefeitura de Ibiporã. A voluntária fez o treinamento em outubro de 2007 e já conduziu oito turmas, capacitando cerca de 170 interessados. As pessoas chegam para os treinamentos meio receosas, mas depois de três dias de curso, tornam-se participativas e saem empolgadas. Às vezes estão tão desacreditadas que se fecham dentro de casa. O Telessala é muito bom para ensinar, para motivar, mostrar o certo e o errado. É uma grande vantagem para quem participa, por ser gratuito, pela qualidade do material, pelo conhecimento adquirido e pelo aval do Sebrae/PR. Depois que me tornei orientadora, cresci e aprendi muito. As histórias de vida trazidas pelos participantes são enriquecedoras. É bem gratificante. Sinto-me bem em poder ajudar as pessoas a despertarem o potencial que elas têm e, ver que, a partir do treinamento ,elas conseguem se desenvolver, revela Sônia.
A consultora do Sebrae/PR em Londrina, Simone Millan Shavarski, acredita que um dos fatores que contribuem para o sucesso do Telessalas é o relacionamento dos orientadores com suas comunidades. Diferentemente de um instrutor que ministra um curso e vai embora, o orientador de Telessala permanece no local e acaba virando referência para outras ações sociais. A grande vantagem do Programa é a flexibilidade que ele oferece, pois a própria comunidade decide o tipo de treinamento que necessita e o agenda de acordo com sua disponibilidade.
O requisito primordial de um orientador é a preocupação com o desenvolvimento da sociedade. É preciso ter responsabilidade, iniciativa, habilidade para formar e conduzir turmas e persistência na busca dos resultados, destaca Simone. A experiência do Telessalas é tão significativa na vida do estudante Thiago Gomes Maria que já faz parte do futuro profissional do jovem londrinense que se forma em Administração, no final deste ano. O Telessalas me abriu portas e me proporcionou novos contatos, inclusive propostas de emprego. Ajudou no meu crescimento pessoal e profissional, pois para transferir o conhecimento é preciso estudar muito. Ao se tornar um voluntário, você entende o real motivo de fazer parte de uma sociedade e descobre uma razão para viver. Eu acho que a maior gratificação em fazer esse trabalho é saber que aquela pessoa que está sentada à sua frente está descobrindo algo novo e aquilo pode mudar o rumo da vida dela. Depois de formado, pretendo seguir na área de consultoria e treinamento, planeja Thiago.
Proporcionar a comunidade acesso ao aprendizado é, para o voluntário, uma grande recompensa. Ele notou que no meio carente há sim interesse em se desenvolver, mas faltam oportunidades. O meu primeiro trabalho como orientador de Telessala foi marcante. A turma era composta por adolescentes, na faixa etária entre 16 e 18 anos, das regiões carentes de Londrina. O grupo chegou pouco compromissado e saiu com uma nova postura, mais integrado e com maior respeito por eles próprios e pela figura do educador. Eu os levei para a Faculdade Pitágoras e eles nunca haviam estado naquele ambiente. Foi recompensador e me levou a conduzir mais 5 cursos. Em 1 ano, já capacitei cerca de 150 pessoas, conta Gomes Maria.
Para Ana Paula Justus, gestora de eventos e orientadora de Telessala em Ivaiporã, desde março de 2009, o projeto desperta o lado empreendedor de cada pessoa. Foi uma experiência nova para mim que me trouxe novos aprendizados. É muito bom conseguir despertar o potencial empreendedor das pessoas e contribuir para que elas tenham maior qualidade de vida e consigam complementar a renda. O Telessalas faz com que evoluam muito rápido. Além de adquirirem novos conhecimentos os participantes também desenvolvem a capacidade de relacionar-se, destaca Ana Paula. Os treinamentos de novos orientadores têm carga horária de 40 horas e acontecem uma vez por ano.
Na região Norte do Estado, ocorrem normalmente no mês de março. Após serem capacitados pelo Sebrae/PR, eles se comprometem a realizar pelo menos um Telessala e se reúnem semestralmente para uma reciclagem dos conteúdos. Recebem sem custo algum os materiais completos para todos os participantes dos cursos que organizam e contam com apoio permanente dos consultores da entidade.
O Sebrae/PR promove periodicamente uma avaliação dos resultados para acompanhar o andamento do projeto e coletar sugestões para melhorias futuras. Treinamentos Os cursos da modalidade Telessalas disponíveis são:
Aprender a Empreender Desenvolvido para capacitar os participantes a resolverem questões da gestão e funcionamento dos pequenos negócios. Esse curso conta com versão específica para a gestão de hotéis e pousadas e para o setor têxtil e confecções.
Juntos Somos Fortes Curso que dissemina o empreendedorismo coletivo, proporcionando reflexões sobre as atitudes necessárias para o alcance de objetivos comuns, em práticas que gerem trabalho e renda.
Juntos Somos Fortes Agronegócios Voltado aos produtores rurais e empresários do agronegócio, instrui sobre valores e atitudes indispensáveis às práticas associativas, proporcionando reflexões sobre as atitudes necessárias para o alcance de objetivos comuns, em práticas que gerem trabalho e renda.
Boas Vendas - Apresenta técnicas e métodos para aumentar as vendas do comércio, mostra estratégias para aprimorar a gestão do negócio e desenvolver atitudes empreendedoras.
Sabor e Gestão Destinado aos donos de bares, restaurantes e quiosques, o curso orienta o atendimento ao cliente e a gestão eficiente desse tipo de estabelecimento.
O Sebrae/PR Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas no Paraná é uma instituição sem fins lucrativos que foi criada para dar apoio aos empresários de pequenos negócios. No Brasil, são 27 unidades e 750 postos de atendimentos espalhados de norte a sul do País. No Paraná, 5 regionais e 11 escritórios. A entidade chega aos 399 municípios do Estado por meio do atendimento itinerante, pontos de atendimento e de parceiros como associações, sindicatos, cooperativas, órgãos públicos e privados. O Sebrae/PR oferece palestras, cursos, treinamentos, projetos, programas e soluções empresariais, com foco no empreendedorismo, setores estratégicos, políticas públicas, tecnologia e inovação, orientação ao crédito, acesso ao mercado, internacionalização, redes de cooperação e programas de lideranças.